各市市場(chǎng)監(jiān)管局，示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局：

為深入貫徹落實(shí)《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)全員質(zhì)量教育培訓(xùn)，健全企業(yè)首席質(zhì)量官制度，推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法，我們制定了《全省企業(yè)首席質(zhì)量官能力提升暨先進(jìn)質(zhì)量管理方法推廣實(shí)施方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局

2023年8月16日

全省企業(yè)首席質(zhì)量官能力提升暨先進(jìn)質(zhì)量

管理方法推廣實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神和《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》，根據(jù)省局惠企直通車“三冊(cè)一站”相關(guān)工作要求，進(jìn)一步健全企業(yè)首席質(zhì)量官制度，發(fā)揮企業(yè)首席質(zhì)量官在企業(yè)質(zhì)量管理實(shí)踐中的引領(lǐng)示范作用，持續(xù)推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法，助力我省企業(yè)在質(zhì)量管理、質(zhì)量提升、質(zhì)量創(chuàng)新上取得成效，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的二十大精神，貫徹落實(shí)《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》中關(guān)于“健全企業(yè)首席質(zhì)量官制度”的部署要求，堅(jiān)持以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，將企業(yè)首席質(zhì)量官作為加強(qiáng)全面質(zhì)量管理的重要抓手，系統(tǒng)性打造良好質(zhì)量人才生態(tài)，促進(jìn)形成有利于質(zhì)量管理人才可持續(xù)發(fā)展的體制機(jī)制，不斷完善企業(yè)首席質(zhì)量官的培育認(rèn)定、能力提升及日常管理等制度體系，充分發(fā)揮首席質(zhì)量官在企業(yè)現(xiàn)代化質(zhì)量管理體系中的人才引領(lǐng)作用，促進(jìn)企業(yè)落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，以質(zhì)量人才培育引領(lǐng)質(zhì)量變革創(chuàng)新，推動(dòng)山西經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

通過(guò)實(shí)施全省企業(yè)首席質(zhì)量官能力提升暨先進(jìn)質(zhì)量管理方法推廣專項(xiàng)活動(dòng)，完成全省企業(yè)首席質(zhì)量官線上線下一體化能力提升培訓(xùn)任務(wù)和基本信息整理匯總工作，創(chuàng)新開(kāi)展企業(yè)首席質(zhì)量官實(shí)操技能鍛煉，全面提升首席質(zhì)量官的履職能力。

結(jié)合質(zhì)量月等重要節(jié)點(diǎn)，通過(guò)微視頻等形式，持續(xù)做好企業(yè)首席質(zhì)量官典型案例宣傳和先進(jìn)質(zhì)量管理方法推廣工作，形成全省企業(yè)首席質(zhì)量官“任職培訓(xùn)-線上線下能力提升-實(shí)操鍛煉-日常管理-宣傳推廣”的工作閉環(huán)，與質(zhì)量強(qiáng)省其他重點(diǎn)任務(wù)協(xié)同推進(jìn)，引領(lǐng)帶動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)省各項(xiàng)任務(wù)落地落實(shí)。

三、活動(dòng)內(nèi)容

本次活動(dòng)主要針對(duì)各地市已取得企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)合格證書(shū)的人員、省級(jí)重點(diǎn)專業(yè)鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)鏈等相關(guān)企業(yè)質(zhì)量管理人員。主要內(nèi)容包括首席質(zhì)量官線上線下一體化能力提升培訓(xùn)、基本信息整理匯總、現(xiàn)場(chǎng)交流、實(shí)操技能入企實(shí)訓(xùn)及相關(guān)宣傳推廣等工作。

（一）組織全省企業(yè)首席質(zhì)量官能力提升培訓(xùn)

為有效提升重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈、專業(yè)鎮(zhèn)及各地重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量管理水平，提升企業(yè)首席質(zhì)量官履職能力，省局將擇期舉辦全省企業(yè)首席質(zhì)量官能力提升培訓(xùn)。該培訓(xùn)計(jì)劃分為兩期進(jìn)行，每期培訓(xùn)70人。該能力提升培訓(xùn)將邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名質(zhì)量專家、企業(yè)家、高校名師圍繞質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要解讀、各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)?wù)咝v、企業(yè)首席質(zhì)量官制度、品牌文化建設(shè)、先進(jìn)管理方法應(yīng)用實(shí)踐等重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行集中授課和系統(tǒng)培訓(xùn)，全面提升企業(yè)首席質(zhì)量官的理論水平和職業(yè)素養(yǎng)。

為及時(shí)掌握企業(yè)實(shí)際需求，提高各項(xiàng)服務(wù)政策的針對(duì)性和可操作性，省局將在培訓(xùn)期間組織各類學(xué)員交流座談活動(dòng)，全面收集首席質(zhì)量官在企業(yè)質(zhì)量管理及日常履職中遇到的問(wèn)題和困難，廣泛聽(tīng)取質(zhì)量一線人員對(duì)下一步首席質(zhì)量官能力培訓(xùn)、日常管理及如何在企業(yè)推廣先進(jìn)質(zhì)量管理方法等方面的意見(jiàn)建議并進(jìn)行深入研討交流。

（二）開(kāi)展企業(yè)首席質(zhì)量官線上培訓(xùn)及基本信息整理匯總工作

省局將邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專家學(xué)者、質(zhì)量管理專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)及重點(diǎn)企業(yè)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人，共同組成線上課程開(kāi)發(fā)專家組，創(chuàng)新研究開(kāi)發(fā)我省企業(yè)首席質(zhì)量官線上培訓(xùn)系列課程。該課程計(jì)劃分為五大系列，主要包括宏觀質(zhì)量發(fā)展政策、質(zhì)量品牌與文化、管理體系建設(shè)、先進(jìn)質(zhì)量管理方法工具應(yīng)用和企業(yè)質(zhì)量管理先進(jìn)案例經(jīng)驗(yàn)分享等內(nèi)容，力爭(zhēng)我省首席質(zhì)量官線上培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)“全階段、多角度、成體系”，便于全省企業(yè)首席質(zhì)量官在線循環(huán)學(xué)習(xí)和持續(xù)提升履職能力。

全省企業(yè)首席質(zhì)量官基本信息整理匯總工作主要針對(duì)全省首席質(zhì)量官基本任職信息、所在企業(yè)基本情況、培訓(xùn)情況及日常履職情況等進(jìn)行全面整理匯總并定期更新相關(guān)信息。通過(guò)信息整理匯總，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門將能夠?qū)θ〖案鞯厥紫|(zhì)量官基本信息、數(shù)量及行業(yè)分布、日常履職、培訓(xùn)情況、能力提升等進(jìn)行全面監(jiān)督管理，有效提高工作效率。

（三）首席質(zhì)量官現(xiàn)場(chǎng)交流及實(shí)操技能入企實(shí)訓(xùn)

為加強(qiáng)各地首席質(zhì)量官交流互動(dòng)，提高重點(diǎn)企業(yè)首席質(zhì)量官的質(zhì)量管理實(shí)踐能力，省局將組織企業(yè)首席質(zhì)量官現(xiàn)場(chǎng)交流及實(shí)操技能入企實(shí)訓(xùn)，每期不超過(guò)15人。入企實(shí)訓(xùn)將組織部分重點(diǎn)企業(yè)首席質(zhì)量官，深入質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)實(shí)地開(kāi)展首席質(zhì)量官日常履職技能實(shí)操培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制修訂、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)與控制、重要質(zhì)量環(huán)節(jié)識(shí)別、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、先進(jìn)質(zhì)量管理模式和方法應(yīng)用實(shí)踐、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處置等質(zhì)量管理實(shí)踐操作內(nèi)容。

（四）做好企業(yè)首席質(zhì)量官及先進(jìn)質(zhì)量管理方法宣傳推廣工作

一是在開(kāi)展企業(yè)首席質(zhì)量官線上線下一體化培訓(xùn)及相關(guān)實(shí)操培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我省企業(yè)實(shí)際，系統(tǒng)編制全省企業(yè)首席質(zhì)量官教材。二是收集企業(yè)首席質(zhì)量官推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量提升的典型案例，提煉形成可復(fù)制、可推廣、可示范的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，形成優(yōu)秀案例匯編，進(jìn)一步激勵(lì)更多企業(yè)設(shè)立首席質(zhì)量官，推行先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，推進(jìn)質(zhì)量變革創(chuàng)新。三是形成企業(yè)首席質(zhì)量官能力提升及日常履職、惠企直通車“三冊(cè)一站”幫扶活動(dòng)等系列微視頻。在“質(zhì)量月”等重要節(jié)點(diǎn)，組織開(kāi)展多種形式的宣傳推廣等活動(dòng)，集中展示首席質(zhì)量官制度在落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任、提高質(zhì)量管理水平、增強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力等方面的重要作用。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推廣企業(yè)首席質(zhì)量官制度是全省質(zhì)量發(fā)展工作的重要抓手，也是惠企直通車“三冊(cè)一站”入企幫扶活動(dòng)的重要內(nèi)容。各市局、示范區(qū)局要根據(jù)省局工作要求，提高政治思想站位，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格把關(guān)，支持引導(dǎo)各地市有一定基礎(chǔ)的重點(diǎn)專業(yè)鎮(zhèn)和產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)、各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)參加本次活動(dòng)，把握序時(shí)進(jìn)度，抓好工作落實(shí)。

（二）做好企業(yè)首席質(zhì)量官信息歸集整理。各市局、示范區(qū)局要加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)首席質(zhì)量官日常管理，做好基本信息歸集，摸清底數(shù)，督促指導(dǎo)各地已完成任職培訓(xùn)的企業(yè)首席質(zhì)量官填寫基本信息登記表（附件1）并以市為單位統(tǒng)一收集匯總，填寫匯總表（附件2）。請(qǐng)于9月5日前將各地企業(yè)首席質(zhì)量官匯總表和基本信息登記表電子版報(bào)送至專用郵箱sx_cqo@163.com。

（三）加大宣傳推廣力度。各市局、示范區(qū)局要及時(shí)收集匯總企業(yè)首席質(zhì)量官優(yōu)秀實(shí)踐案例等相關(guān)信息，鼓勵(lì)支持轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)積極參與全省首席質(zhì)量官優(yōu)秀案例匯編和微視頻制作等宣傳活動(dòng)。在“質(zhì)量月”等重要節(jié)點(diǎn)，各市局、示范區(qū)局要協(xié)同主流新聞媒體，傳播先進(jìn)質(zhì)量理念，積極宣傳報(bào)道各類企業(yè)首席質(zhì)量官典型經(jīng)驗(yàn)和生動(dòng)實(shí)踐，營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。

（四）強(qiáng)化技術(shù)支撐。為提高本次活動(dòng)的專業(yè)性、系統(tǒng)性和服務(wù)效率，省局創(chuàng)新工作思路，積極引入省內(nèi)專業(yè)質(zhì)量咨詢服務(wù)技術(shù)機(jī)構(gòu)協(xié)助開(kāi)展各項(xiàng)工作。各市局、示范區(qū)局要加強(qiáng)與省局及技術(shù)機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的質(zhì)量服務(wù)。

省局聯(lián)系人：陳鵬飛  7680055   15135893881

技術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：玖零零幺質(zhì)量研究院畢張麗15834165798