各區(qū)人民政府，市政府相關(guān)委、辦、局，有關(guān)單位：

　　為貫徹落實(shí)《關(guān)于促進(jìn)本市生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》《上海市促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺高質(zhì)量發(fā)展行動方案(2023-2025年)》，推動區(qū)塊鏈、大模型等前沿技術(shù)與平臺深度融合，我們聯(lián)合制定了《推動區(qū)塊鏈、大模型技術(shù)賦能生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺發(fā)展實(shí)施方案》?，F(xiàn)印發(fā)給你們，請結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會

　　上 海 市 商 務(wù) 委 員 會

　　2023年10月25日

　　推動區(qū)塊鏈、大模型技術(shù)賦能生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)

　　平臺發(fā)展實(shí)施方案

　　為貫徹落實(shí)《關(guān)于促進(jìn)本市生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》《上海市促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺高質(zhì)量發(fā)展行動方案(2023-2025年)》，推動區(qū)塊鏈、大模型等前沿技術(shù)賦能生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺高質(zhì)量發(fā)展，制定本實(shí)施方案。

　　一、總體考慮

　　結(jié)合支持生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺高質(zhì)量發(fā)展、浦江數(shù)鏈城市數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系工程、開源大模型行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新生態(tài)空間等重點(diǎn)工作，推動區(qū)塊鏈、大模型賦能各類平臺發(fā)展。

　　按照跨鏈開放、應(yīng)用牽引、普及帶動的思路，鼓勵平臺上下游節(jié)點(diǎn)上鏈用鏈，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互認(rèn)互信、信息溯源追蹤、設(shè)備安全互連。按照積極穩(wěn)妥、需求導(dǎo)向、安全可靠的原則，鼓勵平臺以通用大模型為基礎(chǔ)，結(jié)合垂直行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行微調(diào)訓(xùn)練，落地垂直行業(yè)領(lǐng)域大模型應(yīng)用。

　　支持已經(jīng)開展應(yīng)用的平臺繼續(xù)夯實(shí)場景基礎(chǔ)，優(yōu)化功能配置，鼓勵各類平臺借鑒成熟經(jīng)驗(yàn)，探索更多應(yīng)用場景。力爭到2025年，打造20個左右的市級標(biāo)桿示范應(yīng)用場景，廣泛帶動一批平臺應(yīng)用前沿技術(shù)，形成“前沿技術(shù)平臺先行”的創(chuàng)新氛圍。

　　二、主要任務(wù)

　　(一)加快區(qū)塊鏈技術(shù)賦能平臺發(fā)展

　　1.打造區(qū)塊鏈公共基礎(chǔ)服務(wù)平臺。推動鏈聯(lián)盟管理、業(yè)務(wù)鏈管理、后臺管理、合約管理、運(yùn)維管理、統(tǒng)計(jì)分析等區(qū)塊鏈即服務(wù)功能模塊研發(fā)部署，提供高效易用、場景化、集約化的基礎(chǔ)服務(wù)，降低業(yè)務(wù)方使用區(qū)塊鏈的技術(shù)難度和成本;建設(shè)監(jiān)管服務(wù)、分布式身份認(rèn)證服務(wù)以及數(shù)據(jù)服務(wù)等通用服務(wù)模塊，支撐區(qū)塊鏈創(chuàng)新應(yīng)用。

　　2.打造區(qū)塊鏈跨鏈公共服務(wù)平臺。在公證人、中繼鏈、哈希鎖定等領(lǐng)域開展技術(shù)攻關(guān)，研發(fā)覆蓋不同類型共識機(jī)制、智能合約編輯運(yùn)行、賬本存儲標(biāo)準(zhǔn)、密碼算法、身份認(rèn)證與管理、軟硬件協(xié)同等跨鏈公共服務(wù)平臺，支撐區(qū)塊鏈BaaS平臺及規(guī)?；袠I(yè)應(yīng)用場景打造，實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)區(qū)塊鏈基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)互通，推動異構(gòu)鏈鏈上價值可信流轉(zhuǎn)。

　　(二)推動大模型技術(shù)賦能平臺發(fā)展

　　3.夯實(shí)通用大模型基礎(chǔ)能力。支持本市創(chuàng)新主體打造具有國際競爭力的通用大模型。實(shí)施智能算力加速計(jì)劃，加快大模型算力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。推動大模型語料數(shù)據(jù)聯(lián)盟持續(xù)開源高質(zhì)量數(shù)據(jù)集，賦能大模型企業(yè)加速模型迭代。建設(shè)大模型測試評估與協(xié)同創(chuàng)新中心，推動大模型產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

　　4.提高行業(yè)大模型賦能平臺水平。打造生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺領(lǐng)域行業(yè)大模型，加強(qiáng)大模型在工業(yè)品交易、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、專家知識管理、人力資源等各環(huán)節(jié)的深度應(yīng)用。研發(fā)大模型部署工具鏈，加快大模型在生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺領(lǐng)域的規(guī)模化落地。

　　(三)深化區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用場景建設(shè)

　　5.推動交易數(shù)據(jù)鏈條流通互信。在鋼鐵、有色、化工、能源等領(lǐng)域，支持平臺企業(yè)運(yùn)用區(qū)塊鏈技術(shù)，上鏈存證交易訂單快照、質(zhì)保書、電子合同、電子簽章、電子提貨單等相關(guān)中心節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)，建立串聯(lián)原廠認(rèn)證、交易履歷、物流倉儲履歷、政府監(jiān)管的可信機(jī)制，有效實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息和交易信息溯源追蹤。力爭到2025年，實(shí)現(xiàn)上鏈數(shù)據(jù)千萬條規(guī)模。

　　6.優(yōu)化碳足跡管理綜合服務(wù)體系。建立基于區(qū)塊鏈技術(shù)的制造業(yè)碳排放管理平臺，實(shí)現(xiàn)對碳數(shù)據(jù)登記、計(jì)算、審查以及EPD(環(huán)境產(chǎn)品聲明)報(bào)告輸出等環(huán)節(jié)的追蹤溯源，服務(wù)鋼鐵、有色、建材、化工、電池、紡織、新能源等產(chǎn)業(yè)，有效提升企業(yè)碳數(shù)據(jù)在核查環(huán)節(jié)中的可靠性。

　　7.構(gòu)建供應(yīng)鏈生產(chǎn)協(xié)同管理平臺。聚焦集成電路生產(chǎn)協(xié)同，依托工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，鏈接關(guān)鍵材料供應(yīng)商、零部件生產(chǎn)商、整機(jī)生產(chǎn)服務(wù)商，構(gòu)建從核心企業(yè)到供應(yīng)商設(shè)備信息的穿透式追溯管理應(yīng)用體系，提升“鏈主”帶動半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能力，打造一批應(yīng)用示范標(biāo)桿。

　　8.創(chuàng)新“平臺+供應(yīng)鏈金融”發(fā)展模式。圍繞鋼鐵、化工、有色金屬、物流倉儲等行業(yè)，鼓勵平臺與銀行、保理等金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合探索基于區(qū)塊鏈技術(shù)的質(zhì)押融資業(yè)務(wù)，推動平臺鏈接倉庫、上游原材料供應(yīng)鏈、下游采購商等節(jié)點(diǎn)，依托鏈上交易存證、電子倉單、應(yīng)收賬款信息，定制開發(fā)專屬供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品，有效賦能產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)。

　　(四)推進(jìn)大模型技術(shù)應(yīng)用場景建設(shè)

　　9.打造全產(chǎn)業(yè)鏈智能選品服務(wù)能力。圍繞工業(yè)品采購需求，結(jié)合軸承轉(zhuǎn)動部件、工業(yè)泵閥、緊固件等產(chǎn)品語料數(shù)據(jù)，為平臺上下游客戶打造智能選品專家，幫助通用型工業(yè)品企業(yè)提升供需匹配準(zhǔn)確度達(dá)90%左右。圍繞電子元器件采購，結(jié)合電子元件存儲器、微控制器等相關(guān)語料數(shù)據(jù)打造智能選型工具，力爭到2025年，實(shí)現(xiàn)百萬個智能撮合訂單。圍繞產(chǎn)品檢測分析需求，搭建服務(wù)新材料及化學(xué)品、農(nóng)產(chǎn)品、化妝品等行業(yè)的智能選購專家，發(fā)布100款左右的智能檢測分析解決方案。

　　10.強(qiáng)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)智能預(yù)警保障服務(wù)。在設(shè)備生產(chǎn)過程中，運(yùn)用大模型技術(shù)定制化開發(fā)智能報(bào)警、設(shè)備健康管理、智能診斷和智能預(yù)測模型，結(jié)合機(jī)械部件運(yùn)行數(shù)據(jù)、掉停機(jī)故障數(shù)據(jù)、法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等語料，提升企業(yè)危險(xiǎn)預(yù)警、異常監(jiān)測等安全預(yù)警能力。在時尚紡織品生產(chǎn)過程中，運(yùn)用大模型技術(shù)快速拓展布料識別樣本庫，提升邊織邊檢效率和產(chǎn)品良率。

　　11.加大智能營銷產(chǎn)品開發(fā)力度。開發(fā)基于重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)垂直服務(wù)平臺、工業(yè)品數(shù)字服務(wù)平臺的數(shù)字營銷模型，結(jié)合營銷方案、產(chǎn)品使用手冊、產(chǎn)品技術(shù)手冊、廣告設(shè)計(jì)圖樣等有效語料數(shù)據(jù)，為企業(yè)采購、產(chǎn)品銷售、海外獲客提供一批智能營銷解決方案，提升產(chǎn)品市場表現(xiàn)力。

　　12.提升交互式智能客服服務(wù)滿意度。在工業(yè)品、集成電路、化工檢測等領(lǐng)域，集成PC網(wǎng)站端、APP、微博、電子郵件等信息功能，打造為產(chǎn)業(yè)鏈上下游服務(wù)的全媒體在線客服、智能語音機(jī)器人系統(tǒng)，結(jié)合歷史客服數(shù)據(jù)、問答數(shù)據(jù)、線上咨詢數(shù)據(jù)等語料數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)對客戶詢問的人性化、智能化理解，輔助商業(yè)數(shù)據(jù)分析，拓寬獲客渠道，力爭實(shí)現(xiàn)秒級自動理解響應(yīng)和全天候在線智能客服服務(wù)。

　　13.提高企業(yè)人才智能招聘水平。開展人才招聘領(lǐng)域模型研究，通過分析簡歷知識圖譜、行業(yè)、企業(yè)、年齡、薪酬水平等數(shù)據(jù)，生成人才、崗位匹配、員工離職意向、人才選育等畫像，為企業(yè)提供批量簡歷篩選、智能簡歷解析、智能標(biāo)簽設(shè)置和智能人崗匹配等服務(wù)，力爭企業(yè)人才招聘成本平均降低15%。

　　三、保障措施

　　(一)健全工作機(jī)制。市經(jīng)濟(jì)信息化委牽頭統(tǒng)籌前沿技術(shù)賦能平臺總體工作，各部門各區(qū)分級管理、共同推進(jìn)場景建設(shè)。每年適時發(fā)布場景征集通知，打造市級標(biāo)桿示范應(yīng)用場景。各單位要明確具體負(fù)責(zé)人及聯(lián)絡(luò)人，加大走訪調(diào)研力度，適時召開工作推進(jìn)會協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。鼓勵各區(qū)因地制宜打造區(qū)級標(biāo)桿應(yīng)用場景。

　　(二)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)生態(tài)。結(jié)合“浦江數(shù)鏈”工程、大模型應(yīng)用創(chuàng)新生態(tài)建設(shè)，發(fā)動企業(yè)積極參與區(qū)塊鏈跨鏈互通、重大場景“揭榜掛帥”、語料數(shù)據(jù)生態(tài)圈打造等。鼓勵國企央企等積極開放應(yīng)用場景，形成數(shù)據(jù)飛輪。支持行業(yè)協(xié)會聯(lián)合頭部企業(yè)、行業(yè)專家等開展交流活動，舉辦前沿技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新大賽。

　　(三)強(qiáng)化政策保障。通過市促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展等專項(xiàng)資金，對標(biāo)桿性企業(yè)、應(yīng)用場景進(jìn)行支持或獎勵。建設(shè)開源大模型行業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新生態(tài)空間，對入駐的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)給予相應(yīng)支持。將生產(chǎn)性互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺領(lǐng)域的大模型相關(guān)應(yīng)用及解決方案納入人工智能示范應(yīng)用清單。對符合條件的專業(yè)人才予以政策支持。鼓勵各區(qū)出臺配套支持政策。